Einführung in die allgemeine Psychologie und Kommunikationspsychologie
(Seminar 11/ZASS)

21. und 22.9.2012
Freitag und Samstag, 8:30–12:00 und 13:00–17:30

Lebenslauf Petra Eibl-Schober

Dipl. systemischer Coach, Akademische
Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung im Gesundheits- und Sozialbereich
Master of Science in Training and Development
Logotherapeutisch-orientierte Persönlichkeitsentwicklung
Life-Kinetik-Trainierin, Trainerin für Burnout-Prophylaxe
Life-Kinetik-Trainerin und wingwave- Coach
Dipl. Organisationsentwicklerin und Marketingberaterin, spezialisiert auf den medizinischen Bereich
Begleitet seit 2000 vorwiegend medizinische Teams und Ärzte in den Bereichen Kommunikations-, Persönlichkeits-, Team- und Organisationsentwicklung

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dieses Seminar bietet Einblick in die Grundlagen der für die zahnärztliche Praxis relevanten Psychologie des Verhaltens und der Kommunikation, sowie die praktische Auseinandersetzung an Hand von Fallbeispielen.

Inhalt:
• Psychologische Grundlagen der Patientenbetreuung
• Welche Faktoren beeinflussen das Verhältnis Patient/Ordinationsteam
• Psychologie der Führung – Patienten, MitarbeiterInnen, Lehrlinge
• Angst und ihre Auswirkungen
• Kommunikationspsychologie und deren Bedeutung
• Team- und Gruppendynamik erkennen und verstehen
• Anspannung /Stress/ Entspannung : praktische Interventionen und Übungen
• Motive und Motivation
• Verhaltensmuster und deren Wirkung
• Psychologische Aspekte der Behandlung von Kindern, Jugendlichen und älteren Personen.

Das Seminar hilft sich selbst und das eigene Verhalten besser kennen zu lernen und die Vielfalt der Aktions- und Reaktionsmöglichkeiten von Patienten zu erfassen.

Dieser Kurs wird als Wahlseminar (Blockseminar/Punkt 5) für die FREIWILLIGE DIPLOMAUSBILDUNG mit 16 Stunden anerkannt.

Voraussetzung für die Freiwillige Diplomausbildung sind 3 Jahre Praxis und ein positiver Abschluss der Helferinnengrundschule.

Teilnehmerzahl: 16
Gebühr: € 380,-

Anmeldung per spitzhuetl@zafi.at oder: girkinger@zafi.at
ZAFI - Zahnärztliche Fortbildung der Landeszahnärztekammer für Wien, 1060 Wien, Gumpendorferstrasse 83/4
Tel. 01 597-33-57-10 oder 12, Fax. 01 597-33-57-13